A Rational-nak már 50 éve az a küldetése, hogy ügyfeleinek a legjobb eszközöket nyújtsa. A cég 1973-ban mindössze 18 alkalmazottal indult, és sikereiket a közös cél iránti rendíthetetlen elkötelezettségükre építették, hogy folyamatosan értéket teremtsenek ügyfeleik számára.
A vállalat azonban soha nem elégedett meg azzal, hogy csak gépgyártó legyen. Innovatív megoldások szolgáltatójaként tekintenek magukra. Mindenekelőtt az ügyfelek elégedettsége a legfőbb prioritásuk. Ez a vízió tette a RATIONAL-t globális piaci és technológiai vezetővé. Így világszerte 140 millió ételt készítenek naponta RATIONAL készülékekben.
Több mint 1.200.000 RATIONAL készülékkel a piacon főzőrendszereik világszerte a professzionális konyhák alapfelszereltségévé váltak. A Kantar TNS 2018-as tanulmánya szerint az érintett német, brit és amerikai piacokon a vásárlóik 98%-a megerősíti, hogy jó úton járnak: ajánlanák őket.
A RATIONAL-egységeket két helyen gyártják: Landsberg am Lechben, Németországban, a kombi-gőzpárolók otthonában, és a franciaországi Wittenheimben, ahol az iVario-t fejlesztik és gyártják.
Annak érdekében, hogy ügyfeleik kiváló minőségű és tökéletesen működő készüléket kapjanak, négy minőségellenőr hagy jóvá minden egyes RATIONAL készüléket, mielőtt az ügyfelekhez kerülnek. A vállalat valamennyi műszaki osztálya összehangolja tevékenységét, hogy termékeink minőségét fenntartsák és javítsák.